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Testbetrieb

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Eintrittskarte kaufen

Eintrittspreise

TicketMontagDonnerstag/FreitagSamstag
Erwachsene – 3 Stunden10,00 €15,00 €nicht verfügbar
Erwachsene – Tagesticket15,00 €20,00 €20,00 €
Zweier-Tagesticket25,00 €35,00 €35,00 €
Familienticket – 3 Stunden25,00 €35,00 €35,00 €
Schüler/Studierende/U1810,00 €12,00 €15,00 €
Hamburger Ferienpass10,00 €10,00 €10,00 €
Eintritt mit Retro Card10,00 €15,00 €15,00 €

Welches Ticket gilt wann?

  • Das 3-Stunden-Ticket für Erwachsene gilt höchstens drei Stunden ab Einlass.
  • Das Tagesticket für Erwachsene gilt am gebuchten Tag während der gesamten regulären Öffnungszeit.
  • Das Zweier-Tagesticket gilt für zwei Personen während der gesamten regulären Öffnungszeit.
  • Das Familienticket gilt für Eltern mit ihren eigenen Kindern und für drei Stunden ab Einlass. Die drei Stunden dürfen auch über 18 Uhr hinausgehen, solange das Museum regulär geöffnet ist.
  • Schüler-, Studierenden-, U18- und Ferienpass-Tickets gelten nur mit entsprechendem Nachweis.
  • Beim Retro-Card-Tarif muss die gültige Retro Card beim Einlass vorgezeigt werden.
  • Alle Eintrittskarten gelten ausschließlich am ausgewählten Besuchstag und werden beim Besuch entwertet.

VIP-Ticket – 10,00 € Aufpreis

Das VIP-Ticket ist eine Zusatzoption zu einem normalen Eintrittsticket. Es kostet 10,00 € zusätzlich je gebuchter Einzelkarte, Zweierkarte oder Familienkarte.

Mit dem VIP-Ticket erhältst du Zugang zu unserem erweiterten Spielearchiv. Dort befinden sich zahlreiche zusätzliche Spiele, die nicht dauerhaft an den öffentlich zugänglichen Stationen ausliegen. Die Nutzung einzelner Titel hängt von der Verfügbarkeit der Hardware und Datenträger ab und kann eine kurze Vorbereitung durch unser Team erfordern.

Öffnungszeiten

  • Montag: 15–21 Uhr
  • Donnerstag: 15–21 Uhr
  • Freitag: 15–21 Uhr
  • Samstag: 13–18 Uhr
  • Dienstag, Mittwoch, Sonntag und Feiertage: geschlossen
Besuchstag auswählen

Noch kein Besuchstag ausgewählt.

Buchbar sind reguläre Öffnungstage: Montag, Donnerstag, Freitag und Samstag. Geschlossene, vergangene und gesperrte Tage sind grau und nicht anklickbar.

Gesamt: –
Bestelldaten
Rechnungsdaten

Die Rechnung wird nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail versandt. Unternehmen erhalten zusätzlich eine strukturierte XRechnung.

Bei Privatbestellungen bis einschließlich 250 € ist die Rechnungsanschrift optional.

Bestellübersicht

Bitte wählen Sie Besuchstag und Ticketart.

  • Vertragspartner: Com Illusion GbR, Becher & Lösch, Fuhlsbüttler Straße 490, 22309 Hamburg, DE
  • Kontakt: 0177 / 7224633, mail@retrospieleclub.de
  • Preis und Zahlung: Alle angezeigten Endpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es fallen keine Versandkosten an. Die Zahlung erfolgt über PayPal.
  • Vertragsschluss: Mit „Zahlungspflichtig mit PayPal bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald PayPal die Zahlung beziehungsweise das Abonnement bestätigt und wir die Bestätigung per E-Mail versenden.
  • Bereitstellung: Ticket, Gutschein, Bestätigung und gegebenenfalls Rechnung werden nach der Zahlungsbestätigung digital an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Museumleistung wird vor Ort in Hamburg erbracht.
  • Eingabekorrektur: Prüfen und ändern Sie Ihre Angaben in der Bestellübersicht, bevor Sie den PayPal-Button anklicken. Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestätigung kann gespeichert und ausgedruckt werden.
  • Mängel und Beschwerden: Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Beschwerden richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerruf, Rückzahlung, Stornierung und Kündigung

Widerrufsrecht

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Verbraucher den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen durch eine eindeutige Erklärung widerrufen. Die Erklärung kann an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse gesendet oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion abgegeben werden.

Im Widerrufsfall erstatten wir die erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs, grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel. Wurde auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung begonnen, kann bis zum Widerruf ein angemessener anteiliger Betrag geschuldet sein. Nach vollständiger Leistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

Ausnahme für Eintrittskarten und Veranstaltungen: Für Verträge über Freizeitdienstleistungen mit einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Museumstickets gilt zusätzlich unsere freiwillige Stornierungsanfrage bis 24 Stunden vor Öffnungsbeginn; sie wird erst mit unserer Erstattungsbestätigung wirksam. Bereits eingelöste Karten werden nicht erstattet.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, teilen Sie uns bitte mit: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über [Ware/Dienstleistung], bestellt am [Datum], Name, Anschrift, Datum.“ Eine Unterschrift ist nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich.

Abonnements

Monatskarten und Supporter-Abos laufen auf unbestimmte Zeit, verlängern sich monatlich und können über die Kündigungsseite monatlich zum frühestmöglichen Zeitpunkt beendet werden. Die Bestätigung wird unmittelbar per E-Mail versendet.

Gutscheine, Anzahlungen und sonstige Zahlungen

Wertgutscheine sind nicht termingebunden und können in Teilbeträgen eingelöst werden. Bei Anzahlungen und sonstigen Zahlungen gelten für Rücktritt, Stornierung und Widerruf zusätzlich die Bedingungen des zugrunde liegenden, bereits vereinbarten Vertrags; die Zahlung allein ändert oder beendet diesen Vertrag nicht.

Vertragsbedingungen · Widerrufsbelehrung · Datenschutz

Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

Storno Möglichkeiten:

Vertrag widerrufen

Mit dieser Funktion können Verbraucher einen Widerruf elektronisch erklären. Ein Grund ist nicht erforderlich. Die Funktion begründet kein Widerrufsrecht, wenn eine gesetzliche Ausnahme gilt – insbesondere bei Eintrittskarten oder Veranstaltungen mit festem Termin.

Einzelheiten und Ausnahmen: Widerrufsbelehrung.

Eintrittskarte stornieren

Hier können Sie bis 24 Stunden vor dem Öffnungsbeginn des gebuchten Besuchstags eine freiwillige Stornierung Ihrer Eintrittskarte anfragen. Die Rückzahlung wird vom Retro Spiele Club geprüft und anschließend über die ursprüngliche PayPal-Zahlungsart ausgeführt. Bereits eingelöste Karten können nicht erstattet werden.

Monatskarte oder Supporter-Abo kündigen

Hier können Monatskarten und Supporter-Abos ohne Anmeldung gekündigt werden.